成功卖鞋，很大程度上是对顾客心理的准确把握。看透顾客的心理，就可以找到销售的突破口。
例如，在不同的销售场景，鞋导购如何读懂顾客销售需求并作出相对应的服务举措。
场景一：
顾客讨价还价，想以最低的价格买到产品，这是顾客想买到“利益”的心理。
鞋导购可以利用“利益营销”策略，在销售中给予顾客一定好处，提供给顾客想要的“利益”。
场景二：
顾客感觉受到冷落，转身走掉，这是顾客想“被重视”的心理。
鞋导购可以和顾客建立起“互悦机制”，拉近与顾客的心理距离，让顾客感到“被重视”。
场景三：
顾客投诉抱怨，指责我们的服务态度，这是顾客想“被尊重”的心理。
鞋导购可以利用“情感营销”策略，把销售做成一种服务，与顾客结下“销售缘”……
马云曾说：做生意的第一要素是要用心。思考如何卖，也是一种快乐！
下面是关于两个销售员卖皮鞋的一个国外小故事
有两个销售员分别被各自的公司派往太平洋上的一个岛国去开拓公司的鞋业销售市场。两个销售员到达那个岛国后惊奇地发现，原来那个岛国上的居民是赤脚走路的，他们还不知道鞋子究竟是什么东西呢。于是一个销售员给自己的公司发了一条电报过去说：这个国家的居民出门不穿鞋，我们的产品在这里没有销售市场。而另一个销售员则给自己的公司发电报说：太好了，这个国家没有一家卖鞋的公司，居民也不穿鞋，我们的产品可以在这里推广继而普及了。写这个故事的人的用意主要是为了赞赏那个善于发现潜在商机的销售员，而读者也会在心中暗自叹服那位销售员的销售眼光。
总结
没有不好卖的东西，只有不会卖的人
没有天生的高手，只有不会做人的销售
没有签下不来的订单，只有错过了的商机
没有看不懂的人心，只有不会看的“眼睛”
没有永远的拒绝，只有不懂变化的推销
没有做不成的买卖，只有不管用的计策
没有钓不到的“鱼”，只有不对路的“饵”
没有百分百的满意，只有仍不够好的服务